많은 직장인들이 늘 창업을 꿈꾸며 살아가고 있고, 또 많은 사람들이 실제로 자신만의 회사를 차리고 망망대해 비즈니스 세계로 뛰어들고 있다. 하지만 살아남기가 쉽지 않다. 정말 쉽지 않다. 『최고의 사업가는 어떻게 그 자리에 섰는가』의 저자 닐 루이스 또한 마찬가지였다.

그는 컴퓨터 1대와 2,000파운드를 가지고 골방에서 시작한 사업을 8년 만에 1,200만 파운드짜리로 성장시켰지만 2년 사이에 아찔한 추락을 경험했다. 하지만 그는 실패를 딛고 일어나 그 일을 다시 성공적으로 시작하였다. 이렇게 할 수 있었던 이유는 비록 주변 사람들이 나와는 다른 이야기를 하더라도 “내가 옳다고 생각하는 선택이 바로 옳은 것이다”라는 확신 덕분이었다.

저자는 인생이나 사업에서의 성공은 ‘원칙’을 지키려는 의지에서 시작된다고 말한다. 이 책에서 그는 22년 동안 사업을 해 온 자신의 경험을 바탕으로 사업가들이 지켜야 하는 100가지 규칙들을 나열하였다. 이 규칙들은 저자 스스로 시행착오와 실패를 통해 개념을 정립하고, 수정하고, 입증해 온 것들이다.
따라서 이 책에서 제시하는 종합적이고, 결정적이며, 간단명료한 100가지 규칙은 신선할 정도로 완전히 현실적이다. 단순한 이론을 지양하고 실제적이고 근본적인 조언들―적절한 수익을 측정하는 방법, 지속 가능한 사업은 어떤 사업인지, 그리고 그것을 어떻게 성장시킬 수 있는지, 직원을 채용하는 방법, 그리고 그들을 어떻게 활용해야 하는지, 사업의 목표를 효율적으로 설정하는 방법, 사업체를 매각하는 최적의 시기, 그리고 최선의 방법이 무엇인지 등―을 제시하는 이 책은 사업가를 위한 최후의 동반자라 할 수 있다.

머리말 사업의 성공은 ‘원칙’을 지키려는 의지에서 시작된다
감사의 글
역자의 말 사업에 관한 현실적인 조언을 담은 책

CHAPTER. 1 시작이 중요하다
rule01. 일단 저질러라
rule02. 실수에서 배워라
rule03. 절대 시장을 탓하지 말라
rule04. 건강을 챙겨라
rule05. 스스로를 파악하라
rule06. 성공을 제대로 측정하라
rule07. 연장을 다듬어라
rule08. 열정을 사업으로 만들어라
rule09. 오직 진실만을 신속하게 말하라
rule10. 조기 은퇴에 맞추지 말라
rule11. 절대 일자리를 구하기 위해 일하지 말라
rule12. ‘불황에서 어떻게든 살아남아야 한다’라는 오류에 빠지지 말라
rule13. 적정수익은 이익률이다
rule14. 사업의 두 번째 목표는 지속 가능성이다
rule15. 사업의 매출 목표를 설정하는 방법
rule16. 배당금을 위해 사업을 경영하라
rule17. 사업체를 평가하기 위해 배당금의 흐름을 사용하라
rule18. 현금흐름 예측에 집중하라
rule19. 매일 은행 잔고를 확인하라
rule20. 죄책감을 갖지 말라

CHAPTER. 2 대가를 지불하라
rule21. 요청하고, 빌리고, 물물교환하라
rule22. 윈윈 협상법을 사용하라
rule23. 약속을 미리 보여 주어라
rule24. 협력 관계를 계속 유지하라
rule25. ‘하지 말아야 할 일’ 목록을 이용하라
rule26. 프리랜서가 최고다
rule27. 올바르게 프리랜서들을 고용하라
rule28. 적합한 사람을 구할 수 있을지를 늘 물어보라
rule29. 더 나은 직원을 고용하라
rule30. 자원이 허락하는 한 빠르게 성장하라
rule31. 최고능력자가 아닌, 배고픈 자를 고용하라
rule32. 직원에 대해 적절한 대가를 지불하라
rule33. 절대로 무리하게 승진시키지 말라
rule34. 고위직원의 배우자를 만나라
rule35. 직원 채용 시 사전에 증빙서류를 활용하라
rule36. 직위를 피하라
rule37. 성공에 채용 수수료를 지불하라
rule38. 새로운 직책을 임시직으로 하라
rule39. 업무 성적이 좋은 부서는 스트레스 수치를 낮추는 것과 같다
rule40. 직원이 떠날 때는 싸우지 말고 보내 주어라

CHAPTER. 3 최고가 되게 하라
rule41. 최고가 되게 하라
rule42. 부서(팀) 실적을 측정하라
rule43. 3개월은 결코 전부를 말해 주지 못한다
rule44. 직원 채용
rule45. KPI를 확실하게 만드는 것
rule46. 실적이 저조한 직원들은 해고한다
rule47. 해고해야 한다면 즉시 실행하라
rule48. 많은 질문들을 이용하라
rule49. 업무를 불필요하게 만드는 직원을 승진시켜라
rule50. 100% 경영 지지자를 찾아라
rule51. 직원의 성과를 보고 그 사람을 파악하라
rule52. 공식 회의를 없애라
rule53. 팀이 주인공이다
rule54. 도움을 받을 수 있는 현명한 두뇌를 보유하라
rule55. 장기간의 가치 창조를 보상하라
rule56. 보너스를 경계하라?
rule57. 수익 공유 보너스를 이용하라
rule58. 이익의 일부를 임원 배당금으로 지불하라
rule59. 두 개의 계좌를 관리하라
rule60. 실패 전에 자만심이 나타난다

CHAPTER. 4 나만의 브랜드를 가져라
rule61. 문제를 피하기 위해 사업을 다각화하지 말라
rule62. 더 빨리 놓아라
rule63. 다른 사람들에게 일을 시도해 보게 하라
rule64. 과대 광고 요소를 제거하라
rule65. 강력한 브랜드를 만들어라
rule66. 회사 브랜드와 지적 재산을 보호하라
rule67. 제품=브랜드=제품=브랜드
rule68. 코드, 내용, 프로세서의 소유권을 분명히 하라
rule69. 고객을 가져라
rule70. 정기적으로 브랜드의 초점을 다시 맞춰라
rule71. 불평과 해결을 측정하라
rule72. 탁월함을 유지하기 위해 새장을 흔들어라
rule73. 세계 최상급 사업의 원천을 알라
rule74. 사업의 경제적인 엔진이 무엇인지 알라
rule75. 특허를 받을 수 있기 전까지 아이디어들은 값싸다
rule76. 회사 가까이에 살아라
rule77. 평판 리스크를 기억하라
rule78. 문서 형태로 남겨라
rule79. 고정 비용을 이해하라
rule80. 세금 때문에 신규 사업을 결정하지 말라

CHAPTER. 5 사업의 세 단계를 이해하라
rule81. 누군가는 문제를 이미 풀었다
rule82. 사업을 기술보다 우위에 두어라
rule83. 신용을 통제하라
rule84. 어려운 결정이 옳은 결정이다
rule85. 기업으로부터의 탈출을 계획하라
rule86. 간부회의와 이사회를 피하라
rule87. 봉투 테스트를 하라
rule88. 디자인은 두 번째 문제이다
rule89. 피드백 고리를 설치하라
rule90. 문제를 세 방향 대화로 해결하라
rule91. 주주를 피하라
rule92. 절대로 가족이 주주가 되게 하지 말라
rule93. 빚은 질병과 같다
rule94. 강한 비집행팀을 신중하게 만들어라
rule95. 사업의 세 단계를 이해하라
rule96. 스톡옵션은 안 된다
rule97. 나를 쫓아낸다면 올바른 가격에 물러나라
rule98. 너무 늦기 전에 영업을 중지하라
rule99. 올바른 기회를 선택하라
rule100. 사업은 흥하고 망하게 마련이다

후기 ‘원칙’들은 언제나 똑같다