누구나 겪지만 극복하기는 어려운 업무 무기력의 원인을 밝히고, 이를 극복하기 위한 인지심리학적 해결책을 제시한다. 특히 인지과학자인 저자가 직접 경험하며 완성한 마음 훈련법을 따라하다 보면 인생의 변화를 맛볼 수 있다.

업무 무기력의 가장 큰 원인은 ‘낙타’처럼 회사를 다니기 때문이다. 낙타는 주인에게 의존하고, 복종하는 동물이다. 따라서 버림받거나 매질을 당할까 봐 주인을 통제하거나 예측할 수 없다. 심리학에서는 무기력이 발생하는 가장 큰 원인을 바로 이 ‘통제 불가능성’과 ‘예측 불가능성’으로 꼽는다.

그렇다면 어떻게 업무 무기력에서 벗어날 수 있을까. 저자는 인지과학을 토대로 동기.정서.의지.인지.행동이라는 다섯 가지 마음의 역할을 설명하면서, 무기력을 극복하기 위한 통합적 마음 관리법을 소개한다. 일에 끌려 다니지 말고 주인이 되자. 일의 주인이 된다면 당신은 인생의 주인이 될 수 있다.

인지과학자(Cognitive Scientist). 대한민국 1호로 연세대학교 대학원에서 인지과학 박사 학위를 받았다. 혜전대학교에서 10년 6개월간 교수직을 수행했으나, 인지과학 연구를 위해 사직하고 한국과학기술원(KAIST) 초빙교수, 연세대학교 전기전자공학과 연구교수, 성균관대학교 지능시스템연구소 연구교수를 지내며 인지로봇의 마음과 정서를 만드는 연구를 7년 동안 진행했다. 24살에 시간 강사를 시작하여 총 25년 동안 대학에 근무했으나, 컴퓨터 공학과 기계로봇 연구에서 삶의 의미를 찾을 수 없어 사람을 직접 연구하고 도울 수 있는 길로 삶의 방향을 전환하였다. 학교를 나온 후 (주)인코칭이라는 코칭 교육회사의 연구소장을 역임했고, 현재는 수원에 있는 개인 연구소에서 뇌와 인지를 성장할 수 있는 강의와 코칭, 뇌파상담, 교육, 집필 등에 매진하며 두 번째 인생을 살고 있다. 저자는 구본형변화경영 연구소 6기 연구원으로 활동을 시작해 인문학적 공부와 글쓰기를 계속하고 있으며, 공학과 자연과학에 심리학 ? 의학 ? 뇌교육 ? 경영학 ? 철학 ? 동양학 등의 요소를 더해 통합적 인지과학으로 인간 마음을 성장 진화시키는 연구에 힘쓰고 있다.
무엇보다 자신의 문제를 연구하는 것이 다른 사람을 돕는 가장 빠른 지름길임을 믿고 자신이 맞닥뜨리는 마음과 인생의 문제들을 해결하는 것에 연구와 집필의 초점을 두고 있다.

| 프롤로그 | 잘 일하지 못해 늘 불행한 당신에게

PART 01. 누구에게나 일하기 싫은 순간은 온다
1. 일, 해도 괴롭지만 안 하면 더 괴롭다
마음 상태를 측정하는 바로미터, 일
당신이 일하는 진짜 이유
회사만 그만두면 뭐든 할 수 있을 것 같다고?
마음의 무질서가 무기력을 부른다
쓸 수 없어 죽은 헤밍웨이
누구나 업무 무기력을 만날 수 있다
2. 일하지 못하는 마음의 병, 업무 무기력
대한민국 직장인 10명 중 9명이 느끼는 업무 무기력
슈퍼맨이 되거나, 그만두거나
업무 무기력을 야기하는 상황들
당신의 업무 무기력 지수는?

마음 디톡스_내가 만난 퇴직 쇼크

PART 02. 나는 왜 출근만 하면 퇴근하고 싶을까?
1. 학습된 무기력이 업무 무기력으로
할 수 있는데도 안 될 거라고 생각하는 이유
왜 일할 때만 무기력할까?
업무 무기력이 학습된 무기력을 강화한다
2. 일할 수 없게 만드는 두 개의 인자
사장이 말단 직원보다 건강한 이유
통제할 수 없어 무기력해진다
생명 연장의 비밀, 통제력
바퀴벌레도 아는 권력 폭행의 위험성
그녀의 사인(死因)은 ‘절망’
자포자기의 이유
할 수 없다고 믿으면 진짜 할 수 없다
예측할 수 없으면 진짜 무기력해진다
3. 스트레스와 번아웃이 업무 무기력으로
하얗게 불태운 당신, 무기력을 조심하라
일중독일수록 무기력에 빠지기 쉽다
과도한 스트레스가 업무 무기력으로
4. 업무 무기력을 만드는 다른 요인들
의존적인 성향과 강박적인 성격이 무기력을 부른다
슬럼프가 길면 무기력해진다
창의적인 일이 주는 특별한 무기력
마음 디톡스_어느 95세 노인의 후회

PART 03. 무기력의 늪에서 벗어나기 위한 통합적 마음 관리법
1. 동기: 당신의 천직을 찾아라
노예에서 1달러 동전 모델이 되기까지
생을 불태울 연료가 담긴 연료통
희망이 일할 이유를 만든다
일할 이유가 있는 한 멈추지 않는다
목표는 동기만큼 힘이 세다
일이 안 풀릴 때 치맥이 당기는 이유
당신에게 일은 생업인가? 직업인가? 천직인가?
천직은 일의 종류가 아니라 누가 하느냐에 달렸다
자연에서 배우는 동기 사용법: 삼밭의 쑥처럼 살아남아라
업무 기력 회복을 위한 동기 훈련_나의 천직은 무엇일까?
2. 정서: 유능감을 회복해야 일이 즐겁다
감정의 불길에 타 죽은 혼돈 속의 천재
일과 정서는 상호 작용한다
일을 하며 만나는 네 종류의 정서
지시받는다고 생각하면 유능감이 사라진다
취업은 IQ, 승진은 EQ
직장생활을 성공으로 이끄는 정서지능의 역할
창의성도 뛰어넘는 최고의 능력, 열정
자연에서 배우는 정서 훈련법: 죽음의 공포를 넘어선 새끼 독수리의 비상
3. 인지: 자신감은 찾되 자만심은 버려라
‘나는 신이다’라고 외친 영혼의 절규자
당신을 막는 것은 상황이 아니라 생각이다
생각 때문에 죽은 쥐
스스로 하는 인지치료법: ABCDE기법
자신감은 자존감에서 온다
패배의식이 열등감을 키운다
자연에서 배우는 인지의 전환: 가재는 껍질을 벗어야 자란다
업무 기력 회복을 위한 인지 훈련_자신감 높이기 연습
4. 행동: 당신의 일을 지금 시작하라
해야 할 일을 하는 사람에게 기적이 찾아온다
훈련으로 25분에 250단어를 써낸 우편 공무원
창의적인 사람은 일을 놀이처럼 한다
오늘 내가 하는 작은 일에 답이 있다
자연에서 배우는 행동 지속력: 수족관에서 태평양까지
업무 기력 회복을 위한 행동 훈련_ 나만의 행동 변화전략 세우기
5. 의지: 의지를 깨워 집중력을 높여라
루비콘 강을 건너기 위해 필요한 것
성공으로 이끄는 열쇠, 자기 절제
무기력할수록 한 가지에만 집중하라
자연에서 배우는 의지의 힘: 뱀을 죽인 작은 새
마음 디톡스_내가 만난 아모르 파티

PART 04. 무기력 극복이 주는 세 가지 선물
1. 무기력이 탁월함으로
어떻게 아라미스 공은 세계 최고가 되었나
하나에 집중할 때 창의성도 생긴다
무기력이 축복이 되는 아이러니
2. 무기력이 마음의 성장으로
끝이라고 생각한 그때가 기회다
10년 노숙자에서 서민 갑부가 된 가죽공예가
인간은 일할 때 성장한다
오늘 깨어 당신의 일을 하라
3. 무기력이 자신과의 평화로
오늘 밤 갑자기 죽음이 찾아온다면
결국 남는 것은 당신이 한 일이다
나에게 주어진 시간과 재능을 다 쓰고 있는가
무심히 일할 수 있는 한 당신은 평화롭다

마음 디톡스_어느 소방관의 기도

| 에필로그 | 기도하고 일하라, 세상 속에서 빛날 때까지

| 부록 | 업무 무기력을 방지하는 스트레스 셀프 코칭