'혁신=외로운 도전’이라는 문제적 공식을 뒤집는 새로운 혁신 패러다임 제안!
제때, 모두를 만족시키면서, 올바르게 성공하려면 혼자 혁신하지 마라!

더 나은 기술이 아닌 더 나은 ‘해결책’에 지갑을 여는 소비자를 사로잡으려면 모두가 협력해야 하는 시대가 왔다. 10년간 기업이 혁신에 성공하고 실패하는 근본 원인들을 연구한 론 애드너 교수가 제안하는 새로운 혁신 모델과 실용적 방법론. ‘가치 청사진’, ‘리더십 프리즘’, ‘통합적 지렛대’를 비롯한 ‘와이드 렌즈’ 도구를 활용해 “나만 잘하면 된다”는 전통적이고 폐쇄적인 혁신 공식에서 벗어나 혁신을 생태계 관점에서 보고 그 안에서의 역할을 재정비할 것을 제안한다.

10년간 기업이 혁신에 성공하고 실패하는 근본 원인들을 연구한 혁신 전문가 론 애드너(Ron Adner) 터크 경영대학원 교수는 고객에 대한 통찰, 핵심 역량 구축, 뛰어난 실행만으로 혁신할 수 있는 시대는 끝났다고 단언한다. 갈수록 상호의존성이 높아지는 글로벌 경제 환경 속에서 살아남기 위해 필요한 것은 ‘혁신 생태계’에 대한 명확한 이해와 활용이다. 저자는 비즈니스 세계의 의존관계는 겉으로 잘 드러나 있지 않지만 모세혈관처럼 촘촘히 연결되어 있다고 말하며 “상호의존적인 세계에서 공동 혁신자들의 참여 없이 최초, 최고가 되려고 노력하는 것은 의미가 없거나 해로울 수 있다”고 경고한다. 경영자와 리더, 혁신과 관계된 모든 사람이 혁신 생태계 안에서 숨겨진 의존관계를 인식하고 이를 바탕으로 성공 가능성이 큰 전략을 개발하는 법을 체득해야 한다는 것이다.

감수의 말 _ 혁신 지옥에서 살아남는 법은 ‘연결’뿐이다
서문 _ 함께 하면 더 빨리, 더 멀리 간다

1부. 생태계의 특성을 파악하라
1장. 일을 제대로 했는데 왜 결과가 엉망일까
미셰린의 펑크 난 여정 l 왜 모든 것이 완벽해 보였을까 l 미셰린의 치명적 맹점 l 혁신을 가로막는 장벽 제거법

2장. 혁신은 외로운 도전이 아니다
1등 기업 노키아가 간과한 위험 l 최초로 만든 3G 전화의 참혹한 실패 l 무엇이, 어디서 잘못된 것인가 l ‘협력=의존’이라는 명제 l 공동 혁신 위험을 관리하라 l 도로 없는 세상에 등장한 스포츠카 l 언제 생태계를 정비할 수 있는가를 고민하라 l 위험의 내용을 알면 대비할 수 있다

3장. 모든 파트너가 혁신에 긍정적인가
총비용과 상대적 비용의 상관관계 l 시장이 외면한 초연마재 연마숫돌 l 혁신자와 최종 소비자를 연결하는 수용 사슬 l 마이너스에서 플러스로 뛰어오른 디지털 영화 l 헐리우드식 사슬 고리 연결법 l 디지털 영화의 성공에 대한 평가 l 현명한 혁신자의 관점

2부. 진짜 혁신은 위치 선택에서 시작된다
4장. 누가, 어디에서, 무엇을 하는지 파악하라
가치 제안에서 가치 청사진으로 l 성공하기 힘든 e북 리더 l 청사진 속의 단서 l 킨들의 정복 l e북 가치 청사진의 해체 l 흡입형 인슐린의 화려한 등장 l 사망 상태로 도착한 매출 l 흡입형 인슐린의 맹점 l 가치 청사진의 가치

5장. 이끌 것인가, 따를 것인가
의료 과실을 해결하기 위해 등장한 전자 의료기록 l 이론적 혜택과 기회비용 사이의 갈등 l 누가 이끌 것인가 l 추종자를 위한 조언 l 리더십 재검토

6장 일찍 일어나는 새는 언제 벌레를 잡는가
선발주자는 언제나 유리한가 l 3년 늦게 나타난 아이팟의 승리 l 제품에 따른 선발주자의 이점 vs 생태계에 따른 선발주자의 이점 l 선발주자의 이점 도표를 활용한 분석 l 현명한 주자의 이점

3부. 실패는 피하고 성공무대를 넓혀라
7장. 게임의 판도를 바꾸는 법
전기차의 등장과 도전 l 전기차 생태계의 과제 l 전기차가 극복해야 할 세 가지 위협 l 개별적 실행과 시스템 타당성 문제 l 생태계 재구성을 위한 다섯 가지 지렛대 l 베터 플레이스의 도전 l 함께 승리하기 위한 의존관계 관리 l 성공을 위한 생태계 재구성 l 훌륭한 전략, 좋은 출발

8장. 성공 시스템을 구축하라
금융 소외 인구를 위한 모바일 뱅킹 서비스 l 생태계를 단순하게 구성하는 법 l 최소 실행 가능 범위에서 단계별 확장으로 l 성공에 도달하는 두 가지 경로 l 페덱스, 이베이, 페이스북의 공통점 l 새천년에 거둔 애플의 성공 l 아이폰의 등장 l 생태계 이월, 성공의 숨은 열쇠 l 아이폰 생태계의 단계별 확장 l 새로운 시장 개척 l 생태계를 탄탄하게 구성하고 확장한 애플

9장. 성공 확률을 두 배로 높이는 전략
와이드 렌즈 도구 상자 l 기적을 바라지 않고 성공하는 법 l 상호의존 세계를 적극적으로 관리하라

감사의 말
주석